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[已解决] {已解决,正在退货中}买的二手手机不能打电话卖家不肯退货

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发表于 2013-10-11 22:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 a53840475 于 2013-10-12 22:51 编辑

感谢关心。已经和卖家协商好了。



10月9号2200元买到一个note2 WCDMA版中午收到货,下午有事没有仔细测试,刚刚打电话发现无法拨号(显示:未在网络上注册)我是中国联通3G卡,联系卖家,卖家说设置问题要求我发货过去让他设置好再卖给我。。我想退款,卖家不肯。请问这种情况我能退款么?
发表于 2013-10-11 22:31 | 显示全部楼层
去营业厅让人测试看``质量问题是可以退
发表于 2013-10-11 22:32 | 显示全部楼层
看这里,我说得很详细!
https://www.chiphell.com/forum.p ... d=875357&extra=
 楼主| 发表于 2013-10-11 22:32 | 显示全部楼层
andy1ad 发表于 2013-10-11 22:31
去营业厅让人测试看``质量问题是可以退

我插卡不能打电话。我不是在营业厅买的,人家未必肯测试。
发表于 2013-10-11 22:33 | 显示全部楼层
andy1ad 发表于 2013-10-11 22:31
去营业厅让人测试看``质量问题是可以退

不用去营业厅,发回来就行了,如果手机的问题,我可以承担来回运费。
发表于 2013-10-11 22:34 | 显示全部楼层
a53840475 发表于 2013-10-11 22:32
我插卡不能打电话。我不是在营业厅买的,人家未必肯测试。

这个你也要看看不是安卓版本问题什么`网上搜一下看看有没有解决``我安卓机有时候也没信号
发表于 2013-10-11 22:34 | 显示全部楼层
设置里面网络改改看就行了,再不行重置下手机嘛
 楼主| 发表于 2013-10-11 22:34 | 显示全部楼层
丶丹参 发表于 2013-10-11 22:34
设置里面网络改改看就行了,再不行重置下手机嘛

重置了还是不行。
发表于 2013-10-11 22:36 | 显示全部楼层
a53840475 发表于 2013-10-11 22:34
重置了还是不行。

那网络设置里改下选择WCDMA模式,或者自动选择试试
 楼主| 发表于 2013-10-11 22:39 | 显示全部楼层
丶丹参 发表于 2013-10-11 22:36
那网络设置里改下选择WCDMA模式,或者自动选择试试

显示的是自动。我选的是GSM/WCDMA 自动模式。
 楼主| 发表于 2013-10-11 22:40 | 显示全部楼层
卖家让我重置,我重置了,还是不行,总不可能让我找人刷机吧。。如果刷机,出问题了谁担?
发表于 2013-10-11 22:41 | 显示全部楼层
我fade那个帖子也说的很清楚了,手机的问题,我保证退货不含糊!并且承担来回的运费,但是如果不是手机的问题,我是不接受退货的。
 楼主| 发表于 2013-10-11 22:44 | 显示全部楼层
hadisi 发表于 2013-10-11 22:41
我fade那个帖子也说的很清楚了,手机的问题,我保证退货不含糊!并且承担来回的运费,但是如果不是手机的问 ...

你有什么权利不接受退货?电话都不能打还要怎样?
发表于 2013-10-11 22:45 | 显示全部楼层
a53840475 发表于 2013-10-11 22:39
显示的是自动。我选的是GSM/WCDMA 自动模式。

百度了一下,好像多数是有锁机才这样,国行也有可能这样,试下重启,换卡再试看看。。。只是建议哈
 楼主| 发表于 2013-10-11 22:46 | 显示全部楼层
hadisi 发表于 2013-10-11 22:41
我fade那个帖子也说的很清楚了,手机的问题,我保证退货不含糊!并且承担来回的运费,但是如果不是手机的问 ...

在你眼里就只有开不起机才是质量问题?手机不能打电话还是手机么?至于你说的什么设置我真的不想说,你发货前为什么不设置好?新的产品还有个三包,我现在保证和你发货前一样你还不退款?
 楼主| 发表于 2013-10-11 22:51 | 显示全部楼层
丶丹参 发表于 2013-10-11 22:45
百度了一下,好像多数是有锁机才这样,国行也有可能这样,试下重启,换卡再试看看。。。只是建议哈 ...

重启了两次。卡只有一张。还有一张是大卡。不敢剪卡。  我只想知道我这个退货为什么都不行?
发表于 2013-10-12 08:27 | 显示全部楼层
欧版有锁机,这个问题很常见,看下IM码还在不在,然后卡刷一个基带补丁就解决了,机锋有N种方案。不过目测楼主是不愿意折腾的。
发表于 2013-10-12 08:57 | 显示全部楼层
以前买过一只att二手机出现过这种问题,但这个机器写着是国行的,应该不会是我碰到过的基带问题吧,楼主设置一下仅限WCDMA模式,在重启一下。安卓方便是方便,但也经常会出现一些莫名其妙的问题。
如果还是不行查一下串号吧,看帖子有发票如果不放心可以到三星售后去问一下,如果确实是手机问题应该退掉的。
发表于 2013-10-12 08:58 | 显示全部楼层
忘了你在拨号界面按 *#06#,就可以查码了
发表于 2013-10-12 09:30 | 显示全部楼层
这个问题我新买的9502也有,但是只要是刷下就没问题了,楼主建议折腾一下,刷软件前跟卖家说好,我觉得这个问题不大,不妨一试。
发表于 2013-10-12 09:32 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2013-10-12 09:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 7862748 于 2013-10-12 09:53 编辑

基带问题http://www.miui.com/thread-1254327-1-1.html
 楼主| 发表于 2013-10-12 10:56 | 显示全部楼层
abc80088008 发表于 2013-10-12 10:53
卖家事前有无说明,这个可以当做描述不符的凭证、

有提醒买家的,机器还没确认,物品不属于你,万万不得 ...

是的。我肯定不会动的。淘宝上他也承认了,要我发回去给我保证弄好,就证明手机还是有故障,我保留下来当证据。不行只能淘宝小二介入。
 楼主| 发表于 2013-10-12 10:58 | 显示全部楼层
ly221 发表于 2013-10-12 08:27
欧版有锁机,这个问题很常见,看下IM码还在不在,然后卡刷一个基带补丁就解决了,机锋有N种方案。不过目测 ...

花二千多买个二手的手机还要这么折腾。万一出问题谁承担?
 楼主| 发表于 2013-10-12 10:58 | 显示全部楼层
gly123 发表于 2013-10-12 08:57
以前买过一只att二手机出现过这种问题,但这个机器写着是国行的,应该不会是我碰到过的基带问题吧,楼主设 ...

我试过了重启,还是不行。
 楼主| 发表于 2013-10-12 10:59 | 显示全部楼层
jones_gong 发表于 2013-10-12 09:30
这个问题我新买的9502也有,但是只要是刷下就没问题了,楼主建议折腾一下,刷软件前跟卖家说好,我觉得这个 ...

刷机后万一出问题了。更难理论。
 楼主| 发表于 2013-10-12 10:59 | 显示全部楼层
foroff 发表于 2013-10-12 09:32
目测卖家要悲剧了,碰到楼主这种半白的。

我也悲剧呀。。说了是国行,插卡不能用。。
 楼主| 发表于 2013-10-12 10:59 | 显示全部楼层
7862748 发表于 2013-10-12 09:37
基带问题http://www.miui.com/thread-1254327-1-1.html

完全看不懂。
发表于 2013-10-12 11:00 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2013-10-12 11:24 | 显示全部楼层
如果只是普通设置问题的话 可以自己设置解决 如果要涉及到LS所说的刷基带。。退吧 不然到时刷死了又有得扯了
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