求助:ds412+手机可以外网访问，pc不能访问

w7128448 · 发表于 2013-11-26 12:34

本帖最后由 w7128448 于 2013-11-26 13:08 编辑

我有两台群晖dns，一台ds412+在家里，一台ds212j在公司，两台都用的是3322的ddns，宽带都是电信的，412+的路由器是网件4300r，212j的路由器是tp的， nas端的设置都一样，现在212j的外网访问没有问题。但是412+的在pc端访问的时候进度条到一半就不动了，不进入登陆界面，但是用手机端的ds finder和ds download都可以正常访问，而且在pc端用assistant的“资源监控”功能也可以查看，路由器端的5000端口映射也做好了的，请教这个是什么问题？

double07 · 发表于 2013-11-26 22:21

同问

w7128448 · 发表于 2013-11-27 08:49

double07 发表于 2013-11-26 22:21
同问

你也是这样吗？

double07 · 发表于 2013-11-27 10:44

w7128448 发表于 2013-11-27 08:49
你也是这样吗？

是的~~~~~~~~不知道怎样解决

w7128448 · 发表于 2013-11-27 10:52

double07 发表于 2013-11-27 10:44
是的~~~~~~~~不知道怎样解决

都没有人来解答的哦，郁闷

double07 · 发表于 2013-11-27 12:20

w7128448 发表于 2013-11-27 10:52
都没有人来解答的哦，郁闷

写邮件给synology

zets · 发表于 2013-11-27 13:32

熟我语文老师练体育的....
我没看懂你的问题到底是什么
是412本地局域网访问不了?和213有什么关系?DDNS是同个么?

w7128448 · 发表于 2013-11-27 15:06

zets 发表于 2013-11-27 13:32
熟我语文老师练体育的....
我没看懂你的问题到底是什么
是412本地局域网访问不了?和213有什么关系?DDNS是同 ...

412外网用电脑无法访问，但是用手机上的ds finder和ds download软件可以访问。212j里的设置和412一样的，但是212可以外网访问，ddns不是同一个

zets · 发表于 2013-11-27 15:31

本地可不可以访问,如果本地可以访问那就是DDNS解析或端口映射的问题,80端开了没?软件访问和网页访问所需要的端口我记得不一样

w7128448 · 发表于 2013-11-27 17:14

zets 发表于 2013-11-27 15:31
本地可不可以访问,如果本地可以访问那就是DDNS解析或端口映射的问题,80端开了没?软件访问和网页访问所需要 ...

本地可以访问，nas端口测试显示80端口失败，网页访问的5000端口测试正常

zets · 发表于 2013-11-27 18:51

w7128448 发表于 2013-11-27 17:14
本地可以访问，nas端口测试显示80端口失败，网页访问的5000端口测试正常

开80端口试下

w7128448 · 发表于 2013-11-27 19:56

zets 发表于 2013-11-27 18:51
开80端口试下

我路由器端80端口也映射了，但是在nas端测试就是失败，是什么情况？路由器端口映射
路由器端口映射.png

nas端口测试

zets · 发表于 2013-11-27 20:49

w7128448 发表于 2013-11-27 19:56
我路由器端80端口也映射了，但是在nas端测试就是失败，是什么情况？路由器端口映射

nas端口测试

你这图片太小了。。。。。看不到啊

你先确定下你家的宽带是不是给你开放80端口的，有些地区运营商是封掉80端的

w7128448 · 发表于 2013-11-27 20:52

zets 发表于 2013-11-27 20:49
你这图片太小了。。。。。看不到啊

你先确定下你家的宽带是不是给你开放80端口的，有些地区运营商是封掉 ...

如何确定？
家里的宽带和公司的都是电信的，但是家里的是光纤的，公司的不是光纤的

zets · 发表于 2013-11-27 21:30

w7128448 发表于 2013-11-27 20:52
如何确定？
家里的宽带和公司的都是电信的，但是家里的是光纤的，公司的不是光纤的 ...

不插路由，直接让进线到群晖，群晖拨号上网，看看80端口能不能打开

w7128448 · 发表于 2013-11-27 22:04

zets 发表于 2013-11-27 21:30
不插路由，直接让进线到群晖，群晖拨号上网，看看80端口能不能打开

w7128448 · 发表于 2013-11-27 22:05

zets 发表于 2013-11-27 21:30
不插路由，直接让进线到群晖，群晖拨号上网，看看80端口能不能打开

好的，明天试下，多谢了

w7128448 · 发表于 2013-11-28 21:08

zets 发表于 2013-11-27 20:49
你这图片太小了。。。。。看不到啊

你先确定下你家的宽带是不是给你开放80端口的，有些地区运营商是封掉 ...

估计是被封了80端口，那要怎么弄呢？

zets · 发表于 2013-11-28 22:53

w7128448 发表于 2013-11-28 21:08
估计是被封了80端口，那要怎么弄呢？

你没办法解开，打电话找电信吧

w7128448 · 发表于 2013-11-29 06:58

zets 发表于 2013-11-28 22:53
你没办法解开，打电话找电信吧

好吧，只好试试看了哦

kofhaaaa · 发表于 2013-11-29 20:41

换个路由器或者交换机试试！

w7128448 · 发表于 2013-11-30 07:16

kofhaaaa 发表于 2013-11-29 20:41
换个路由器或者交换机试试！

已换过，换了tp-link的试了，还是一样，不行

dennisc · 发表于 2013-12-3 12:38

檢查一下電腦是否被「IP自動封鎖」給封住了
或是
檢查一下 DSM 的防火牆

再不行就跟Synology技術支持聯繫吧：https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=chs

w7128448 · 发表于 2013-12-3 14:24

dennisc 发表于 2013-12-3 12:38
檢查一下電腦是否被「IP自動封鎖」給封住了
或是
檢查一下 DSM 的防火牆

DSM已经打开，ip自动封锁回去后看看
技术支持的表格填好后，“发送”按钮是灰色，无法按，不知道是怎么回事

dennisc · 发表于 2013-12-4 14:25

w7128448 发表于 2013-12-3 14:24
DSM已经打开，ip自动封锁回去后看看
技术支持的表格填好后，“发送”按钮是灰色，无法按，不知道是怎么 ...

按鈕灰色應該是沒有把必填的項目都填齊吧

w7128448 · 发表于 2013-12-5 07:19

dennisc 发表于 2013-12-4 14:25
按鈕灰色應該是沒有把必填的項目都填齊吧

带星的项目都齐了

dennisc · 发表于 2013-12-5 13:59

w7128448 发表于 2013-12-5 07:19
带星的项目都齐了

有勾選隱私聲明嗎?

w7128448 · 发表于 2013-12-5 21:28

dennisc 发表于 2013-12-5 13:59
有勾選隱私聲明嗎?

已经弄过了

zets · 发表于 2013-12-6 08:49

浏览器问题,换个浏览器

w7128448 · 发表于 2013-12-6 09:56

zets 发表于 2013-12-6 08:49
浏览器问题,换个浏览器

果然是浏览器，多谢了

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