关于快递摔坏物品退货处理责任归属问题（已解决）

Today.

sumson2046 发表于 2015-10-1 10:42
快递天天打电话骚扰我。
反正现在等那边德邦处理给你，我这边就等淘宝处理退款。。

本来属于派送方处理的，不是把责任推给你，那间快递都是这样流程。但这次做异常签收，是把责任推给收件方。处理过几次索赔，流程还是了解过。

sumson2046

Today. 发表于 2015-10-1 12:12
本来属于派送方处理的，不是把责任推给你，那间快递都是这样流程。但这次做异常签收，是把责任推给收件方 ...

不知道，反正我第一次遇到这个，反正你答应退款给我就好了。其他让他快递自己内部处理。

反正我跟他说了，国庆我没空。不管他了。电话我也不接快递的。