京东自营翻车了，想买A，却发现是B的商品贴上A的标签

rxl561 · 发表于 2022-10-1 11:00

本帖最后由 rxl561 于 2022-10-1 11:02 编辑

如题，最近搞了一块屏幕，需要一个显示器支架。自己以前买过显示器支架F100A觉得挺好用的，所以想再搞一个，于是从京东搜索，最终从NB的京东自营旗舰店下单，下单之前还特意找客服确认我买的是不是F100A，因为再介绍页里(https://item.jd.com/5077686.html)，商品名称叫F100A，但是商品页标题没有F100A。客服确认了（如图）。

结果收到货装好傻眼了，和F100A相比外观差距很大，明显晃动更厉害，也小一圈。我仔细一看铭牌，写的是G40，再一看包装，好家伙，直接把原有的G40的位置用伪造的F100A的标签给盖住。。。这是啥操作？这就是传说中的挂羊头卖狗肉吗？我问客服，你没有F100A就别发，拿G40充数贴上F100A的标签发给我是什么意思，客服只会说“非常抱歉”。我还是PLUS用户，给京东客服反应，半天过去了目前还没有任何回应。商家故意告知我虚假情况、隐瞒真实情况，这种行为竟然出现在京东自营，而且客服理直气壮。试想如果别人收到货装上了就用，发现不了这件事，商家也无需退货，仅有的几个人发现了，商家也不会受到任何处罚，那真是一本万利啊。

聊天记录截图如下

gartour · 发表于 2022-10-1 11:03

第三方或者供应商发货的假自营吧？

applegreen · 发表于 2022-10-1 11:03

12315走起，这可以假一赔三了吧

jop · 发表于 2022-10-1 11:04

挂羊头卖狗肉

rxl561 · 发表于 2022-10-1 11:08

gartour 发表于 2022-10-1 11:03
第三方或者供应商发货的假自营吧？

您可以看看链接，这应该是真正自营

rxl561 · 发表于 2022-10-1 11:08

applegreen 发表于 2022-10-1 11:03
12315走起，这可以假一赔三了吧

这算售假吗。。用型号A充B

浪雪千羽 · 发表于 2022-10-1 11:10

黑店

joyeehappy · 发表于 2022-10-1 11:10

明目张胆的挂羊头卖狗肉啊！退一赔三！

rxl561 · 发表于 2022-10-1 11:23

浪雪千羽发表于 2022-10-1 11:10
黑店

我也是服了，就这还是自营呢

gartour · 发表于 2022-10-1 11:29

rxl561 发表于 2022-10-1 11:08
您可以看看链接，这应该是真正自营

“由京东发货, NB显示器支架京东自营旗舰店提供售后服务”假自营
“由京东发货, 并提供售后服务”这种才是真自营

rxl561 · 发表于 2022-10-1 11:38

本帖最后由 rxl561 于 2022-10-1 11:40 编辑

gartour 发表于 2022-10-1 11:29
“由京东发货, NB显示器支架京东自营旗舰店提供售后服务”假自营
“由京东发货, 并提供售后服务”这 ...

学习到了，谢谢啊。还有这么多门道

HyperSPH · 发表于 2022-10-1 11:42

假自营店~

rock_gz · 发表于 2022-10-1 12:32

现在京东自营,其实就是直接转给厂家客服处理,我也遇到类似问题找厂家售后拖拉,去京东自营客服要求介入处理,结果还是厂家客服!!!!!哈哈哈,多讽刺的京东客服.

yang0808 · 发表于 2022-10-1 12:38

这种假自营出问题plus客服会打官腔，和他们墨迹真还没有找店铺客服快处理问题，我是领教好多次了。。。。

晚生邀鬼踏青 · 发表于 2022-10-1 12:53

本帖最后由晚生邀鬼踏青于 2022-10-1 12:59 编辑

去看了下，虽然是不同型号，但是外观看上去一模一样，唯一不同的是NB F100A标称承重12KG， NG G40标称承重15KG。
微信截图_20221001125702.jpg

RedMomoe · 发表于 2022-10-1 12:53

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

RedMomoe · 发表于 2022-10-1 12:54

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

A.A.A · 发表于 2022-10-1 13:13

gartour 发表于 2022-10-1 11:29
“由京东发货, NB显示器支架京东自营旗舰店提供售后服务”假自营
“由京东发货, 并提供售后服务”这 ...

其实这样看并不准确……即使写了“由京东发货, 并提供售后服务”，客服啥的也可能是供应商自己的团队……京东很多事情比如售前售后客服、页面设计、推广，都是交给供应商来做的……

所以其实自营没有什么真假之说，自营的意思就是京东以一个采购价从供应商那里买断，然后供应商发货到京东仓库，京东卖出去再从仓库发货…然后需要品牌或者供应商给京东一个销售的授权……

LZ这个感觉是买了一个没货的产品，供应商用一个高级的型号做了替换，但是没有告知LZ……

zerer · 发表于 2022-10-1 13:37

比天猫淘宝还是强的太多

rxl561 · 发表于 2022-10-1 13:37

A.A.A 发表于 2022-10-1 13:13
其实这样看并不准确……即使写了“由京东发货, 并提供售后服务”，客服啥的也可能是供应商自己的团队… ...

G40 比 F100A 好吗，我对比看着G40的做工、稳定性、用料都比F100A差呢

另外他这个页面一直都是G40的介绍，只是型号哪里写F100A，应该是早早就计划好了用G40代替F100A，而不是发现没货临时用G40替代的

sagill · 发表于 2022-10-1 13:37

618好像买了个同款的，也是后期贴上去的f100a，32寸显示器用的，至今没问题

xd809607 · 发表于 2022-10-1 13:39

PDD买个h100，便宜，80不到就能拿下

rxl561 · 发表于 2022-10-1 13:41

晚生邀鬼踏青发表于 2022-10-1 12:53
去看了下，虽然是不同型号，但是外观看上去一模一样，唯一不同的是NB F100A标称承重12KG， NG G40标称承重1 ...

他这里F100A用的就是G40的图片，真正的F100A图片是这样的，
https://post.**.com/p/av7ke7qm/pic_8/#bigImg
你看他买家秀里面，有的就是我发的这种的

FelixIvory · 发表于 2022-10-1 13:44

这感觉是厂商瞎搞，和京东关系不大。

xd809607 · 发表于 2022-10-1 13:45

不过这个是自营，也是。。。。看了参数40比100a好，我等看结果吧

958813826 · 发表于 2022-10-1 13:54

货不对板就是货不对板不在于说你以假乱真或者以次充好哪怕你是以好冲次也要提前告知消费者

vzvxvcvv · 发表于 2022-10-1 14:08

货不对板基本上维权失败预定，可以试试仅退款不退货。

ddtl · 发表于 2022-10-1 15:25

你买厂商发货是掉坑了，不是京东的

A.A.A · 发表于 2022-10-1 16:05

rxl561 发表于 2022-10-1 13:37
G40 比 F100A 好吗，我对比看着G40的做工、稳定性、用料都比F100A差呢

另外他这个页面一直都是G40的介 ...

嗯……也可能是F100A要停产了，换成G40代替，所以索性就给你发了……

jacksting · 发表于 2022-10-1 16:07

货不对板没有提前告知就要投诉。我买个速腾你给个迈腾欺负我外观分辨不出来是吧？

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RedMomoe RedMomoe 当前离线积分 3208	发表于 2022-10-1 12:53 来自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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