这种就是传说中的人为损坏么？

jame

反IE之號Saber 发表于 2023-3-30 17:49
这有句说句，之前微星Z490CPU插针被我弄断了，免费帮我修好了

断针和这个不是一回事。断针可以直接换个插槽的。

cuixiang

momo77989724 发表于 2023-3-30 16:26
这投诉个毛   又不是没干过售后

客服提付费维修，还真有可能被投诉。
遇到过
客户买DELL品牌机，用了3天，要求退货，理由：7天无理由退货。
没同意，就被投诉了。

cuixiang

Sieben 发表于 2023-3-30 18:23
可能华硕售后比较节俭。也可能师傅工资缩水了。还可能KPI问题，我以前也是微星免费修过。还保外修 ...

送修过好几块华硕主板了，人为损坏的也修过，有付费的，有不付费的。


也许是你运气不好，或者当时的客服思路不对。

momo77989724

cuixiang 发表于 2023-3-30 21:54
客服提付费维修，还真有可能被投诉。
遇到过
客户买DELL品牌机，用了3天，要求退货，理由：7天无理由退货 ...

那是属于不同情况 不能放一起

dens

这，阿苏斯售后也就这样吗？？？那和微星有什么区别。
磕角不换新我理解。掉个点而已都不帮忙补一下？？
微星好歹在第二次送修帮我补了。。

dens

jame 发表于 2023-3-30 18:57
断针和这个不是一回事。断针可以直接换个插槽的。

确实不是一回事，换插槽可费劲多了。

这种焊接对师傅来说麻利点1分钟就补好了

白色三叶草

反IE之號Saber 发表于 2023-3-30 17:49
这有句说句，之前微星Z490CPU插针被我弄断了，免费帮我修好了

N年前，**的Z77X-UD3好像，针脚歪了拿去省代给修好了，好像收了50代保费

dens

反IE之號Saber 发表于 2023-3-30 17:49
这有句说句，之前微星Z490CPU插针被我弄断了，免费帮我修好了

老哥送修的哪个点还记得不？广州 上海 北京

dens

Sieben 发表于 2023-3-30 18:18
撞角那里只有轻微的，那边也没有布线。因为撞角所以不能换良品。因为掉电容所以说人为损坏。我真的看不懂 ...

这里对华硕比较宽容，不知道为什么。本来我也以为华硕售后会好很多。
但你这个帖子让我观点动摇了，老哥送修点是哪里？看看位置是否跟我重合。
以后可以参考下

ljy1414

PCB撞角不管是哪一家直接人损退件啊？
明显的人损四大家不会让你有辨解的机会

除了华擎，如果你愿意掏出的钱够多，华擎可能会换良品给你，但是不值得 (个人遇过报价要全新品的50%)

ljy1414

jame 发表于 2023-3-30 18:57
断针和这个不是一回事。断针可以直接换个插槽的。

断针或歪针分成两种状况

保内不收你钱，帮你换座，但是点亮能不能用看脸黑不黑，不会帮你测试，然后丧失保固，注消SN

保内收你钱，帮你换座，保证修到好，保修权益不损失

反IE之號Saber

dens 发表于 2023-4-5 16:13
老哥送修的哪个点还记得不？广州 上海 北京

我是通过京东返修的

反IE之號Saber

dens 发表于 2023-4-5 16:13
老哥送修的哪个点还记得不？广州 上海 北京

我是在上海这边的，估计京东应该是就近返厂维修的