投诉卖家copy713欺骗 冒充国行 有问题不能稳定XMP默认频率皇家戟4000不给退

neo1728

所以我开AI超频，内存开xmp，内存过不了memtest测试，按照楼主的逻辑，我找主板退货，还是内存退货，还是CPU退货？

秦南瓜

neo1728 发表于 2023-8-28 10:42
所以我开AI超频，内存开xmp，内存过不了memtest测试，按照楼主的逻辑，我找主板退货，还是内存退货，还是CP ...

卧槽，笑尿了

wakaol

会不会是主板BIOS的锅？

蒋PJ

neo1728 发表于 2023-8-28 10:42
所以我开AI超频，内存开xmp，内存过不了memtest测试，按照楼主的逻辑，我找主板退货，还是内存退货，还是CP ...

我的主板是可以走4000 c19吧！我最后3200的条子也没开xmp上4000吧！同样配置上4000，卖家的默认4000条不稳定，难道不是卖家条子的问题吗！

蒋PJ

楚门的世界 发表于 2023-8-28 09:33
就只上这套内存，全默认不开xmp，bios看看多少频率，能不能正常点亮
都OK的话，开xmp文件到他标称的4000， ...

没有开xmp 的，就是按芝奇4000卖家这条出厂的 4000指标配置的，测试了一个下午，不是随便不负责任的说说，排除法我的3200先测试了一遍，可以上4000 c19，确认排除主板和处理器的问题，然后专心测试卖家的4000内存，结果确实无法稳定4000，结论明显是内存质量问题了，只稳定跑到3800

蒋PJ

wakaol 发表于 2023-8-28 11:57
会不会是主板BIOS的锅？

没有开xmp 的，就是按芝奇4000卖家这条出厂的 4000指标配置的，测试了一个下午，不是随便不负责任的说说，排除法我的3200先测试了一遍，可以上4000 c19，确认排除主板和处理器的问题，然后专心测试卖家的4000内存，结果确实无法稳定4000，结论明显是内存质量问题了，只稳定跑到3800，所以排出主板也排出BIOS存在问题

蒋PJ

trashgod 发表于 2023-8-28 09:21
主板直接xmp跑4000那套条子自己的出厂spd参数有试过吗？

不要老想着用自己3200条子超频状态下跑的4000参 ...

一开始肯定就是直接xmp下不稳定，才手动设置的。到手测试内存肯定只安装卖家的2条内存而已。然后怀疑自己主板和处理器，就用手上相同的皇家戟只是频率默认3200的内存跑4000，排出主板和处理器问题。回过来再重新测试折腾一个下午，证实卖家的内存有质量问题。

wakaol

蒋PJ 发表于 2023-8-28 12:11
没有开xmp 的，就是按芝奇4000卖家这条出厂的 4000指标配置的，测试了一个下午，不是随便不负责任的说说 ...

4楼找到的主板内存支持列表里没看到有卖家所售的16G*2这个容量，可能主板厂家本就不支持这个容量，我觉得楼主你先不要急着肯定是卖家内存质量问题，可以试试内存在其他主板上能不能正常点亮

蒋PJ

秦南瓜 发表于 2023-8-28 09:38
XMP就是这么不靠谱的东西。这是事实。

你按照你那套OC参数套上去跑一下能不能过测就可以了。

Xmp不行，后来就没有开xmp 的，就是按芝奇4000卖家这条出厂的 4000指标配置的，测试了一个下午，不是随便不负责任的说说，排除法我的3200先测试了一遍，可以上4000 c19，确认排除主板和处理器的问题，然后专心测试卖家的4000内存，结果确实无法稳定4000，结论明显是内存质量问题了，只稳定跑到3800，所以排出主板也排出BIOS存在问题

几下z

其实我觉得你要想硬钢的话，去小黄鱼再买一套同样的，然后拿出数据来堵住别人的嘴，这样皆大欢喜

bbaggio

卖家帖子里写了频率时序，且包测试。那我认为买家可以退货，因为在买家的平台上测试就是没有通过，而且卖家也没有贴出自己测试可以跑xmp4000的证据。

neo1728

蒋PJ 发表于 2023-8-28 12:01
我的主板是可以走4000 c19吧！我最后3200的条子也没开xmp上4000吧！同样配置上4000，卖家的默认4000条不 ...

和你手里现有的内存完全没有可比性。这个能理解吧，你想要证明卖家的内存有问题，除非你手里有一套和卖家一模一样的内存，在你的主板上开xmp而且稳定。

mettea

蒋PJ 发表于 2023-8-28 12:09
没有开xmp 的，就是按芝奇4000卖家这条出厂的 4000指标配置的，测试了一个下午，不是随便不负责任的说说 ...

内存很玄学，不是说主板A+内存B能上4000，然后主板A+内存C上不了4000，就一定是内存C的问题，简单说就是这种高频内存兼容问题很莫名其妙。

西之逆风

mettea 发表于 2023-8-28 14:40
内存很玄学，不是说主板A+内存B能上4000，然后主板A+内存C上不了4000，就一定是内存C的问题，简单说就是 ...

对的，我以前有对名人堂就是这样子，后面搞烦了3000当2400用。。。

大雾

卖家给你承诺，你的主板配合他的内存，能xmp到4000吗？
内存确实很玄学的，一般二手确保和他描述的一样是国行，在保，那售后应该是找厂家吧？除非你能拿出他这两条内存是假的。。。

copy713

谢谢大家的评论，我说明下吧。内存是没问题的，而且买家点亮使用没问题，估计是超频没达到预期，所以买家想退货。个人不想折腾来来去去，所以不同意退货。不退货原因：1.卖内存的时候已经说明不包超频，2.卖家的主板是x299平台比较老，主板是r6eo ，我查询该主板的内存qvl支持列表里面4000频率并没有包含该套内存xmp数据+（我的帖子上出卖前已经说明请自行查询自己主板的内存的qvl表，所以不敢保证xmp能正常，如果是其他平台，比如是z490。z590平台等主板里面包含了该型号内存，这我肯定能保证xmp成功的），因为各个平台的差异性，主板，cpu等参数的差异，我只能保证包含该型号内存的主板能xmp成功。老的平台我肯定不敢保证，所以出售帖子上都提前声明了。

copy713

请大家看看我出售帖子上的说明，就是因为担心不必要的麻烦。所以说明的很清楚。如果卖家觉得我的内存有问题，可以更换个平台测试一下，毕竟卖家没有拿出足够的说明我的内存是故障的。如果说明我内存有故障，我很好退给买家，我也比较方便找上海芝奇保修。我当然希望买家能实实在在的说明我的内存是故障的。

tian349776608

我是这样认为的，你自己的那套3200C14体质好于你在论坛中收到的那套4000C19,所以你的那套可以跑4000,收到的那套体质稍差一些，所以在你的平台上不能跑4000，但是并不证明论坛中的收的那套有问题，它只要能正常点亮，并且能在QVL中列出的那些平台上跑出XMP的参数，就可以证明质量没有问题，也无法找芝奇售后退换货。

tian349776608

最好的方法是找一套QVL中的平台跑一下XMP，万一有质量问题，可以找芝奇换新

蒋PJ

凤凰的涅槃1981 发表于 2023-8-28 09:16
之前我AMD R5-3400G + 华硕B450itx + DDR4 3600，就开不了XMP 3600，一开就黑屏；后来主板换了华硕B550itx ...

我已经接受开会运费我出了，卖家要我在 CHH开纠纷贴，他才会考虑退！开始我反正不理解，现在我理解了他的用意

蒋PJ

copy713 发表于 2023-8-28 16:33
请大家看看我出售帖子上的说明，就是因为担心不必要的麻烦。所以说明的很清楚。如果卖家觉得我的内存有问题 ...

买内存前我研究过，我手上也是一样的内存就是默认频率和你买的这对不同，这个和平台没有关系了！这个不是玄学问题，是这对内存根本跑不了默认的4000，我已经提供了证明，你却没证明这对内存是没质量问题的，可以在你所谓平台上跑4000

凤凰的涅槃1981

之前玩AMD，还碰到过开xmp蓝屏，需要额外给内存稍微加一点电压才能稳定的情况，当时我也在论坛上发贴求助的，有坛友提醒 我打开xmp功能后，给内存加一点电压。xmp的默认电压是1.35v，我加到1.385v就稳定了。当时我的平台是AMD R5-3400G，主板是华硕B450itx，内存宇瞻黑豹、金士顿骇客、芝奇幻光戟三种品牌无一例外，都要加电压才稳定不蓝屏。

凤凰的涅槃1981

然后过了半年，我换了华硕的B550itx，CPU和内存没变，开xmp就不需要额外加电压

mfkaibj

qvl表里没有就是不支持，要自己折腾啊。
X299 4000

lenbin521

玩意卖家拿回去，这条子在别的主板上能开呢肿么办

salio

看到卖家提供的信息，原来楼主的主板是X299，这就很玄学了~~~

yunhao510

卖家帖子说的：

平时就xmp用，不包超频，由于频率较高，购买前请查询自己主板的内存支持列表，价格760元。包邮不远地区，到手包好包测试，能收到秒确认的联系。

我个人表示同意卖家的，仅仅是个人。

wasya

楼主不是用MAXIMUS XII EXTREME也跑不稳吗，录个视频吧 全程不断地 ， 虽然麻烦一点点 但是这样更显得有说服力一点

copy713

wasya 发表于 2023-8-28 23:04
楼主不是用MAXIMUS XII EXTREME也跑不稳吗，录个视频吧 全程不断地 ， 虽然麻烦一点点 但是这样更显得有说 ...

估计眼睛看错了，你在仔细看看，cpu是9900k ，主板应该是z390 m11e 而不是 z490 m12e。我查了华硕官网m11e主板的 内存支持表里面并没有这款内存。华硕z390 平台只有 m11g和m
11a这两款支持的。毕竟双面die 16gx2的，需要主板去优化。华硕的m11e这主板我用过我知道。

wasya

copy713 发表于 2023-8-28 23:37
估计眼睛看错了，你在仔细看看，cpu是9900k ，主板应该是z390 m11e 而不是 z490 m12e。我查了华硕官网m11 ...

还真没注意 只看见了文字描述 还没注意里面的图片