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楼主: SonicAQUIA

[存储] 避雷南京梵多SN640吧,准备起诉他们,顺便参观一下他们所谓好售后真实的样子。

 火.. [复制链接]
发表于 2024-6-20 00:26 | 显示全部楼层
fdgfdhfh 发表于 2024-6-19 19:31
我有一个猜测,楼主把固态装在显卡背后,显卡工作时的热风可能导致固态过热并引发“掉固件”

1. SN640的 ...

温度是有影响的  我这个盘装在联力鬼斧的后面  会过热 后来甚至背面加了薄扇
但是夏天还是会热  如果显卡吐出很多热风的时候  那里就是会过热卡盘。

然后很久不能用   但是打开空调冷却半个小时  又可以正常用了
这种情况我这出现过两三次
发表于 2024-6-20 00:27 | 显示全部楼层
腿毛飘飘 发表于 2024-6-19 21:55
这种配件,通常情况下,没有任何商家会承诺换新的,一般都是承诺保多久,返厂,换良品之类的。但实际情况 ...

对的 一般就是有库存可能发新  老的去售后  不然用户也等不起
但是都停产了 还没库存就没办法了
发表于 2024-6-20 00:42 | 显示全部楼层
cloudybeyond 发表于 2024-6-19 20:58
我在楼主另外的帖子里说 SN640 我有4块 用了都没问题。 商家的红卡 质量也至少比佳翼的靠谱。

这个帖子里 ...

商家的红卡比佳翼靠谱么?佳翼的貌似还不便宜
发表于 2024-6-20 01:33 来自手机 | 显示全部楼层
cskeleton 发表于 2024-6-20 00:42
商家的红卡比佳翼靠谱么?佳翼的貌似还不便宜

我个人是认为所有由PCI-E接口供电的转接卡都不靠谱,所有供电独立由SATA电源接口供给的都更靠谱一些。
发表于 2024-6-20 01:37 来自手机 | 显示全部楼层
一个人的世界 发表于 2024-6-19 22:03
梵多是淘宝的一个店铺的简称,他主要卖WD的固态硬盘。梵响是一个国内的固态硬盘的牌子。 ...

梵多是西数大代理啊。
当初卖廉价SN640的可不止梵多一家,大家都推荐它不就是西数官方认这个是零售行货,官方兜底售后嘛。
楼主这么抵触西数的“城市慢车”我是不理解的,要是全靠店保,那和淘宝上随处可见的OEM企业盘有啥区别。
发表于 2024-6-20 01:49 来自手机 | 显示全部楼层
建议版主查查楼里的哪些号是lz的小号,感觉穿了一堆马甲来舌战群雄,这种是违规的吧
发表于 2024-6-20 02:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 斩龙 于 2024-6-20 05:32 编辑

当初在是买傲腾905P 1.5T,还是2块SN640 7.68T犹豫了很久,有百度了一下,
当时有人在B站发帖SN640 7.68T,说因为插口松了就掉盘还是掉固件,送回西数修好再送回来了。
我看到了,再查了一下SN640的掉盘和掉固件的概率(bing里查:SN640掉盘   或者 SN640掉固件),觉得还是有点悬,于是还是入傲腾905P 1.5T了,不过现在挺后悔的,当初就该买905p 480G+P5510 7.68T的。

现在用过的U.2盘有PM983 1.92T、905P 1.5T,我一般都是拿9cm或者12cm风扇对着吹,没散热措施我可不敢长时间高负荷使用。
最后,楼主还是太相信自己的能力了,一开始炸盘就该直接售后的。
发表于 2024-6-20 03:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 NEVERLANDCG 于 2024-6-20 03:19 编辑

@腿毛飘飘 385#
“……经销商有库存,直接发新的给你,旧的商家自己返厂处理……”

@Illidan2004  392#  
“对的 一般就是有库存可能发新  老的去售后  不然用户也等不起 但是都停产了 还没库存就没办法了”


对两位所说,我个人讲写一些非常个人的,不代表各位的,非常个体的个人的“淘宝/京东/实体店”售后体验

现在对电子产品,如消费者向销售商,反馈该产品使用中“存在可能的故障”情况。

最常见,同时也合理,合法,合规的售后标准是:RMA步骤(Return Material Authorization的英文缩写,即“退料审查”。是处理用户不良产品退货、换货的主要流程。)


RMA参考资料:https://baike.baidu.com/item/RMA/22403934

第一步:退料(经销商或销售方安排取回,或由消费者寄回“可能存在故障的配件”)。
反着讲:没有收到退料,售后流程常规情况下无法展开。

第二步:审查和定责(经销商或销售方,收到退料后——1.检测是否为本方渠道相应的质保期内,符合质保条款的合规配件。2.经销商或销售方“可能”会进行自行检测,是否存在故障,或是“直接”寄回厂家检测故障)。
反着讲:经销商也要避免某些消费者的非善意行为,比如:用水货冒充行货,骗取质保;用其他渠道货冒充是本家渠道货,骗取质保;由于消费者过失(意外进水、人为破坏等)造成的故障,骗取质保;等等…… 以及类似“天津开盖王师傅”的行为。

第三步:若是符合质保条款的自家渠道产品,的确是存在故障问题。厂家和经销商,则会根据实际情况对消费者,进行相应的“退款 / 换新 / 换良 / 更换同级别新一代产品”的质保服务。

以上RMA质保体验,个人在拥有的——AMD处理器,华擎和华硕的主板,芝奇的内存,安钛克/海韵的电源,希捷硬盘(北京硬盘之家销售渠道)/西部数据硬盘(京东自营销售渠道)/ 东芝硬盘(嘉速链销售渠道),Sandisk /金士顿/三星/东芝的优盘和固态硬盘……等(包括但不限于以上)电子产品的RMA质保流程中,得到了非常严格标准化的服务。

有些是我个人导致的损坏:比如压坏处理器、螺丝刀不小心戳破主板,优盘放在衣服洗坏、显卡进行过散热改动、硬盘标签明显发生破损……等个人方面原因,我都自行放弃了申请质保的权利(也没有这个权力)。

以上列举的各家的RMA“退料审查”是非常标准化的。

在我个人狭隘、而又偏激、并且浅薄的认知中,通常情况下:自退料以后,才是售后流程发起(没有进行退料,甚至还自己压着不退,算个啥RMA?)。

个人的,唯二享受过两次:不需要退料,只需APP或相关公众号服务平台,发起故障反馈,就能得到全新件送上门,再拿走“可能存在故障的配件”。
这样超规格售后服务,分别是:1.早年京东的部分电子产品,真的是完完全全的全新件送上门,同时取走故障件,售后完成;2.微星主板的“到府星服务”,一次送来是“绝对全新”主板的本体,一次送来是“良品”(有使用痕迹)主板本体。


此处插个图,为微星主板打个广告

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所以,“……经销商有库存,直接发新的给你,旧的商家自己返厂处理……”和“一般就是有库存可能发新  老的去售后  不然用户也等不起 但是都停产了 还没库存就没办法了”

并非我个人能体验到的。

以上个人意见反馈,来自一名南京梵多硬盘销售公司的律师和法务 [手动滑稽]

如何证明我是南京梵多的法务?

请见楼主的亲自鉴定:即83#回复截图,当然这也是我开始比较生气的原因。

如下图(注:楼主回复原文,已经被楼主编辑掉。仅留有部分的第一段话)


2024-06-20_025206.png


反正楼主你说啥,就是啥了。大家也吵不过你。

我的原则是:DIY好男,绝不和你小公主斗。88


发表于 2024-6-20 03:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 NEVERLANDCG 于 2024-6-20 03:30 编辑
woodword 发表于 2024-6-19 21:50
5月3日买的梵响2T写入量不到1t ,6月15号就点不亮了乐色


兄弟,你是弄错剧本,还是走错剧组了?

梵响的也跑过来了!

到底是梵响、还是梵想、还是梵象…… 头都晕了

发表于 2024-6-20 09:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 冰汐 于 2024-6-20 09:17 编辑
NEVERLANDCG 发表于 2024-6-20 03:01
@腿毛飘飘 385#
“……经销商有库存,直接发新的给你,旧的商家自己返厂处理……”


军规星就别打广告了,售后了两次MSI主板,所谓到府星,也不过是让顺丰上门取走你的主板发回售后中心进行RMA

其中一次主板问题没解决,根本就没修好,甚至还把我的itx主板用大盒子装,没加任何缓冲的材料就给我寄回来了导致挡板、主板多处损伤

当然我这是大概三四年的RMA了,现在改送件上门了?
发表于 2024-6-20 09:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 一个人的世界 于 2024-6-20 09:44 编辑
Brouzy 发表于 2024-6-20 01:33
我个人是认为所有由PCI-E接口供电的转接卡都不靠谱,所有供电独立由SATA电源接口供给的都更靠谱一些。 ...


SATA电源供电不一定就可靠:如图

1.jpg
我碰到这种接触弹片端塑料片弯出的不少(不都是我自己的电脑,我还会帮很多人处理一些小问题)
所以我自己的SATA硬盘如果可能我会用转接卡插PCIE插槽取电使用,这样就可以不用SATA电源插头,然后就不用当心SATA电源插头接触不良的问题了
质量很好的估计不会出问题,但是实际我就是碰到不少这样的案列,有过这样直接把机械硬盘搞坏的。
都是自己实际碰到的,不是云诊断或者想当然的说法。
发表于 2024-6-20 10:57 | 显示全部楼层
一个人的世界 发表于 2024-6-20 09:30
SATA电源供电不一定就可靠:如图

这一点很认同,我们公司很多换下来的老旧电脑上的电源的SATA供电接口,就像这个图片展示的是弯的,很容易就有接触不良导致硬盘不能识别,或者识别后不能正常使用等问题。
发表于 2024-6-20 11:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 一个人的世界 于 2024-6-20 11:24 编辑
kuangken1214 发表于 2024-6-20 10:57
这一点很认同,我们公司很多换下来的老旧电脑上的电源的SATA供电接口,就像这个图片展示的是弯的,很容易 ...


握手!!!握手!!!,看来你也是实际中电脑故障维护量大的人。
我刚才的照片就是用一个备用的SATA电源插头拍的。在上班这里我随时有这样的替换插头准备着。发现故障的弯曲的就更换。
111.jpg
发表于 2024-6-20 11:26 | 显示全部楼层
NEVERLANDCG 发表于 2024-6-20 03:01
@腿毛飘飘 385#
“……经销商有库存,直接发新的给你,旧的商家自己返厂处理……”

RMA是标准流程  直接换新的确是超规格的 这个没毛病
实际操作中有一些店可能会用  毕竟销量大总有一些有问题的  一般会有一定的合理指标内的售后件可以给直接用
发表于 2024-6-20 14:10 | 显示全部楼层
没想到这帖还有贴吧相关后续, 吃瓜看戏
发表于 2024-6-20 16:55 | 显示全部楼层
我只是纳闷,楼主什么机箱,拆个PCIE设备要花4小时?难道给盘上了一个分体水冷??
发表于 2024-6-20 22:32 | 显示全部楼层
楼主说实话,南京繁多算卖硬盘里很靠谱的了,你是没见识过tb的店铺名带科技的那些卖清零盘的店群和上海自贸
他们干过啥事,听说以前有人坏了,申请售后,邮寄过去直接说东西不是他们的拒收,还有U2硬盘坏了以后给你换挖矿写入几千T的矿渣,号称“”售后换新“”
发表于 2024-6-20 22:41 | 显示全部楼层
这帖子就能十几页?看四五页就看不下去了,人家NEVERLANDCG只是按楼主逻辑梳理下来,就要拉黑?自己晾的底裤被别人扒拉了就不乐意?
胡搅蛮缠还自我感觉是“真理在我”、“高质量对话”、“法律和条文对线“???自己完全没问题,有问题都是别人的!风气和氛围就是这么坏的,都是惯的。
听说要起诉?我觉得挺好啊,去!我要是梵多,反手送一个反诉,法律层面对线就是,不吵架也不惯着。
发表于 2024-6-21 10:31 | 显示全部楼层
rx_78gp02a 发表于 2024-6-14 16:13
cloudspeed ii eco同样发生掉盘,安全擦除后恢复使用,但是过不了多久又掉,其实就是颗粒不行了,内部出错 ...

这个我暂时没出现问题,现在只是备份用,没大力擦写,反正便宜的时候买的,写入量也不少,健康度还好,看起来是没清零的,另外我是不关机,企业盘好像这样好点
发表于 2024-6-21 10:55 | 显示全部楼层
其实如果出现频繁掉盘就直接售后,不需要再折腾下去了,哪怕亏点钱也要脱手,我就某鱼买了个洋lj日立固态,刚过了10天左右就掉,还会自动清零,没办法好好说话找卖家亏了几十块退了,总好过烂在手里,还好卖家肯退,不然就亏几百块了
发表于 2024-6-24 14:04 | 显示全部楼层
ninepiece 发表于 2024-6-14 20:06
在他家买的hc550,仍在使用中,如果不是京东没货,肯定优先买京东。售后是要考虑进去 ...

买的多的话,差价都可以自己给自己提供售后了
发表于 2024-6-24 14:16 | 显示全部楼层
kisazhu 发表于 2024-6-15 10:01
你估计根本就不懂一个diyer想找出问题所在的决心。他一直是抱有侥幸的心里觉得不是硬盘的问题。担心要是 ...

有能力折腾没问题,这属于又菜有爱玩
发表于 2024-6-24 15:57 | 显示全部楼层
NEVERLANDCG 发表于 2024-6-14 20:46
是的啊,我就说三遍:

寄出硬盘,寄出硬盘,寄出硬盘!

我认真看了楼主和大佬的内容,你的话就是我想说的!我就懒得打字了!
发表于 2024-6-25 09:07 | 显示全部楼层
过去6天了帖子还在前两页,阅读也准备到1w9了,LZ这下是真出名了,奇怪的是到目前为止楼主再也没有上过号,大概率是马甲现过身了
发表于 2024-6-25 11:41 | 显示全部楼层
plzQvQ 发表于 2024-6-25 09:07
过去6天了帖子还在前两页,阅读也准备到1w9了,LZ这下是真出名了,奇怪的是到目前为止楼主再也没有上过号, ...


你可以看一下363楼,楼主这个号就是专门注册用来说这事的。你再看看截图里他贴吧发言的最后一句话“CHH上的人大多什么成分,懂得都懂”,你觉得他还会再来了嘛
发表于 2024-6-25 18:02 | 显示全部楼层
moonbeam 发表于 2024-6-25 11:41
你可以看一下363楼,楼主这个号就是专门注册用来说这事的。你再看看截图里他贴吧发言的最后一句话“CHH上 ...

这LZ笑死,帖子剧情发展像连续剧,这么多楼层Chiphell也是少有的吧
发表于 2024-6-25 22:38 | 显示全部楼层
001.jpg
上酷冷至尊官网搜的,貌似一趟下来确实得费不少功夫,除非lz是专业搞装机的。在座各位说实在,这个拆装一遍确实挺费功夫。

002.jpg
先把前后盖板拆下、然后尾部盖子拆了(这就可能涉及到线的插拔了)、想要拆显卡得先拆背面挡板、拆完挡板还有螺丝固定显卡支架,拆了才能取下显卡。显卡支架极大概率过各种连接线,单从普通用户角度看,得请装机人员,而且还有ARGB等,前面那个ROG的发光板子也得先拆下来,估计是双面胶固定的,各种线也得拔掉再装上,所以才不愿意拆的吧。
发表于 2024-8-3 22:55 | 显示全部楼层
Mufasa 发表于 2024-6-14 16:50
去年那批SN640确实是灰色的“行货”

我也买了三块,那个所谓的行货包装盒,其实是代理商自己印刷的。

好像不能安装ESXi吧
发表于 2024-8-4 00:16 | 显示全部楼层
yosut 发表于 2024-8-3 22:55
好像不能安装ESXi吧

SN640 出厂是4Kn格式,不能安装ESXi

放到安装有linux系统的机器上,用NVME工具修改成512e格式,就可以安装了。
发表于 2024-8-4 09:38 | 显示全部楼层
Mufasa 发表于 2024-8-4 00:16
SN640 出厂是4Kn格式,不能安装ESXi

放到安装有linux系统的机器上,用NVME工具修改成512e格式,就可以安 ...

求个教程,谢谢大佬。改了还能恢复吗?我也买了几块SN640
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