X399不是本人订单SN拒保，京东升级系统，退款退货

xudi8092

买微星你还想要保修？？？真是搞笑？

toddler

xudi8092 发表于 2022-8-19 15:01
买微星你还想要保修？？？真是搞笑？

有一说一，MSI主板保修还可以的，6月返修过一次b560i，换了CPU底座不收费 原盒无损寄回，走的是JD

mofeielva

toddler 发表于 2022-8-19 14:54
lz 先冷静吧，12315 告诈骗也需要举证 有理据的，毕竟过了3年很难还原事件，唯一能举证对你有利的就是 主 ...

我非常冷静啊，某东的操作很骚，先是给我打电话，被我严词拒绝以后，就开始找京东收货小哥的事儿了，小哥也很无奈，我把发票和相应的图片发给他了，我也只能帮他这么多了，现在京东说不是我的，那么他们就要举证了
因为当时我收到主板因为外包装的问题当时就投诉了，这个他们肯定是有记录的，另外，我觉得主板肯定是这块主板，序列号也大概率是一样的，否则像你说的各个环节的问题。
另外就是某东售后是向某星查询说购买人不是我的，如果序列号这些东西一致，那不就坐实了二手重新卖的问题了么。

亡命畜生

好骑得问一下什么型号··

mofeielva

xudi8092 发表于 2022-8-19 15:01
买微星你还想要保修？？？真是搞笑？

是的，所以我以后就只买打人硕了。。。。

mofeielva

亡命畜生 发表于 2022-8-19 15:06
好骑得问一下什么型号··

X399 创世啊，为了配合当年在大佬您那儿买的1950X啊
后来升级成2950X了。。。

mofeielva

XXXXXLPPP 发表于 2022-8-19 15:00
买完降价也是jd的错，神逻辑

JD没错啊，发表下意见还不行？我当时也没要求退款退货吧
你用全新价格买个二手，然后买完还降价，还不能生气了？

toddler

mofeielva 发表于 2022-8-19 15:05
我非常冷静啊，某东的操作很骚，先是给我打电话，被我严词拒绝以后，就开始找京东收货小哥的事儿了，小哥 ...

按你的反馈，推测一下 ，

首先 JD售后 肯定只认 发票序列号与送修的主板是否一致，这是举证有利的重点。

第二，拒修 非JD售后 而是微星厂商售后给JD 的反馈，就是这块主板非送修本人购买，那么问题来了，微星的保修政策 只认主板 还是认官网注册保修的人？两者不是同一人 就不能保修？如何识别？

个人猜测是微星售后 方面的原因，因为确实官网有延保或一年上门换新的注册，先弄清楚拒保的理由 才好解决。、

PS：最好能把主板原返 ，搞清楚主板序列号是否跟发票一致，如果是就刚JD售后就行了，其他的都不是理由

如果主板序列号不一致。。。只能扯皮了，因为没有理据支持LZ 阿！！

周喆

菌龟星自从前任boss跳楼后，越来越拉胯了

xudi8092

toddler 发表于 2022-8-19 15:04
有一说一，MSI主板保修还可以的，6月返修过一次b560i，换了CPU底座不收费 原盒无损寄回，走的是JD ...

宁买我不买

lwb0428

PS001 发表于 2022-8-19 12:03
如果是退货再入库再销售，那发票上的SN同样也会有吧，按顺序出库前都是要扫码的，要不然怎么能正常出库？ ...

据我所知，京东退换货之后的商品是不会重新进入新货的，黄鱼上很多专门卖这种退换货商品的，京东内部员工有个购物平台也是专门处理这些东西的算是个福利价给内部人，我只知道手机是前台销售价的8折，其他的不一定是怎么个计算法了，当然，如果是京东发货店铺售后的那种自营商品不一定是怎么个规则了

mofeielva

toddler 发表于 2022-8-19 15:15
按你的反馈，推测一下 ，

首先 JD售后 肯定只认 发票序列号与送修的主板是否一致，这是举证有利的重点。 ...

反正处理不好，尽我所能，不论结果如何，某东和某星从此拉黑

panzerlied

问我认识牛某某不认识

哈哈哈哈哈哈哈哈

datura

消保法有规定商品损坏必须本人才能保修的吗？

大地飞鹰

去找原盒查查系列号

Chuang

期待后续

xd809607

之前还有人嘲讽东西能用就行，BB那么多去实体店买，破事太多啊
看结果吧

lwb0428

xd809607 发表于 2022-8-19 16:03
之前还有人嘲讽东西能用就行，BB那么多去实体店买，破事太多啊
看结果吧

我虽然没BB，但确实我就是这样的，东西到手看得出拆封过，但商品本身目测和新品没啥区别的话，就懒得换直接用了，毕竟chu女情结我都自愈了这又算个啥

kljhfg

卫星可以自己售后吧。不用找东子把

希望田野

拉黑JD 完事。估计都在扯皮。

Laferrari

panzerlied 发表于 2022-8-19 15:27
问我认识牛某某不认识

哈哈哈哈哈哈哈哈

认识牛子 牛牛，就是不认识牛某某

gmaxlg001

mofeielva 发表于 2022-8-19 14:16
主板盒子没丢，在家里扔着呢

盒子的序列号，和主板的序列号一致，但是看看是不是和发票的SN号码一致。。你想打瞌睡，这不是给你送枕头

mofeielva

gmaxlg001 发表于 2022-8-19 16:28
盒子的序列号，和主板的序列号一致，但是看看是不是和发票的SN号码一致。。你想打瞌睡，这不是给你送枕头 ...

主板单独发的，在京东呢，他们拒保了，说我发过去的主板不是订单上的主板
大概率已经给我换了

gaoyi124

其实吧,这个问题我觉着你有点蹭保嫌疑,为啥这么说呢,因为京东卖给你的东西是都有序列号记录的,很明显,你要质保的这个序列号不是你当时京东购买的序列号,所以才拒保,至于为什么你的主板sn和你购买订单的sn不一致,这个我没法妄下结论,换句话说,虽然你买过这个东西,但是你又从别的途径得来一个坏的,想去利用京东蹭保,这个有点站不住脚啊,如果一切都是真的,你现在我觉着应该去举报京东给你的sn为什么和你到手的sn不一致,虽然都是同一件商品,但是附加价值其实还是存在的,比如京东自营和拼多多产品

gmaxlg001

mofeielva 发表于 2022-8-19 16:28
主板单独发的，在京东呢，他们拒保了，说我发过去的主板不是订单上的主板
大概率已经给我换了 ...

你这个还麻烦，主板发给京东了，就是盒子和发票对不上，也不好说。

只有硬刚，在保修期内，消法可没有要求提供什么证明，现在只要没有过质保，必须提供保修。

lmeva2002

吧购买时候的订单 也发出来看看，给京东也看看  这居然还能说不清楚吗
如果是真的。真对jd汗颜了

mofeielva

gaoyi124 发表于 2022-8-19 16:32
其实吧,这个问题我觉着你有点蹭保嫌疑,为啥这么说呢,因为京东卖给你的东西是都有序列号记录的,很明显,你要 ...

我有病啊，一破X399 我蹭保，你有证据么？
你买全新的主板回来会对SN么？
我TM 机箱现在还在桌子上扔着呢我蹭保

拜托你看看京东给我发的短信，看看所谓“蹭保”主板的出库时间，不觉得可笑么？

mofeielva

lmeva2002 发表于 2022-8-19 16:34
吧购买时候的订单 也发出来看看，给京东也看看  这居然还能说不清楚吗
如果是真的。真对jd汗颜了 ...

订单发票都给他们提供了啊，就这样居然还能无耻成这样，收到货后超过24小时才跟我说货不对，而且你看看给我发短信的截图，那个“可疑”的出库时间！