微星的售后

option

呵呵

fangchu110

这不就是个5V的RGB同步针脚，拿个水笔芯套住，轻轻松松就可以搞定啊~
你要能弄断，微星也不可能不保修啊~

不过有一说一某东现在的售后是一天不如一天了。。。。。

繁花圣雪

据我所知这种因为运输导致的主板外围针脚弯曲的事不在少数，你的3300享VIP是什么鬼？VIP这么廉价的吗？只怕我们这儿33000也不给优先发——高风险区……而且这个板子5V RGB针脚应该有两处，而且这个板子的料没啥问题，轻轻掰直问题不大。何况这跟“翻车”有几毛钱关系？再配合2楼，你俩有点明显喔

vip01

bigeblis 发表于 2022-11-13 23:35
今天刚在问微星主板行不行，因为目前还不存在3000左右价位的ASUS Z790 DDR5板子。。。。
算了算了， Z690凑 ...

是啊 我自己是能掰回来

但是微星这嘴脸 我真怕以后出其他问题保修的时候 拿这个说事情

说针歪了拒保  我就说不清楚了

vip01

slmdkxyf 发表于 2022-11-14 08:06
是不是京东微星旗舰店？如果是哪家是著名黑店。南京高伟。说多都是泪。这个江苏省代，丧尽天良 ...

微星官网商城买的

smell88888

chh-carter 发表于 2022-11-13 19:28
你这个较真有什么意义？掰直了就能用，非要较真不是自己找不痛快吗。这东西轻轻掰一掰，也不容易断。 ...

我也是这么觉得，自己动一下手就能搞定的事情，宁愿花时间精力扯皮，还上论坛来说。哎

vip01

smell88888 发表于 2022-11-14 09:44
我也是这么觉得，自己动一下手就能搞定的事情，宁愿花时间精力扯皮，还上论坛来说。哎 ...

如果以后再出其他问题
送修 说针歪了 人为掰过 拒保
你说怎么办

好球男

最近看了这么多微星负面，想总结一下，不喜勿回好了

1、微星自己的店铺到底有哪些？
据我所知外面的只有jd自营店是微星自己的店，不管jd售后还是店铺售后，实际都是走官方售后，但有时候jd那边会受到后以什么针脚损坏决绝保修的，这时候板子并没到微星手里，所以检测是jd备件库做的。不过新出的官方商城好像也是微星自己的，但和jd自营店不是一拨人。

说到底除了自营店谁都不代表官方态度。不过好像自营店客服又不是店铺运营方的，好乱。。。

2、微星到底有没有个人送保
根据微星公众号回复，主板显示器、水冷、电源、机箱有个人送保，具体操作是打400电话要求走个人送保，自己快递过去即可。不需要发票。显卡没有个人送保。

3、针弯了怎么办
这个帖子主题是argb针弯了，其实自己掰正也是可以的，没难度也没啥风险，真断了官方有帮修，包括usb3.0前置针断了都能修。 我argb针被隔壁带了下，手臂出血针弯了。掰正后继续用。有时候电容掉了也会帮修

其实你说微星售后差吗？ 我帮修送修过很多次，基本都是针脚弯了断了，点不亮之类，一般一周左右就发回来了，有时候usb前置断针，外壳掉落、M.2螺柱掉了都维修过，保修期内也免费处理掉了。  chh很多说售后的抛开显卡那些破事情，大多是被店家和乱七八糟的客服操作给恶心到了。

bigeblis

血罗兰 发表于 2022-11-14 09:13
PDD 3400+入的 z790-e，反正华硕注册一年直接换新

这价格不错！还有吗？PM一下链接可以吗？

nekotheo

vip01 发表于 2022-11-13 19:37
因为前两天jd买机箱送来 有个角磕了。。。东哥二话不说就给换了

所以这次我才想着录个开箱  毕竟不是东 ...

确实有些东西说不清楚的还是买狗东的好

你说机箱吧，我之前双十一在某猫旗舰店（虽然我知道是私人店）买了个机箱，到家打开时候发现前面板磕成3D的了，客服让我自费几十寄回去回头给我报销，寄到了人就玩儿失踪了

血罗兰

bigeblis 发表于 2022-11-14 09:52
这价格不错！还有吗？PM一下链接可以吗？

现在是各种没货

bigeblis

血罗兰 发表于 2022-11-14 09:56
现在是各种没货

哦哦
那算了
今年这风气很不行，显卡耍猴，主板也玩限量预售。

Shawn_Xing

chh-carter 发表于 2022-11-13 19:28
你这个较真有什么意义？掰直了就能用，非要较真不是自己找不痛快吗。这东西轻轻掰一掰，也不容易断。 ...

楼主也没有多不痛快吧。没准只是来水一帖
如果是我，我也不回去掰正，终究有可能出问题。我宁愿退货，买其他的，我也不会去顶着极小概率去掰它，搞不好，手还被刺破

Heinrich

自己掰直就好了

Shawn_Xing

oppoig 发表于 2022-11-13 20:35
浪费了某人最近几年在这边赚下的口碑。

某大：我尽力了，我权利有限，勿Q

Ownab

抛开谁弄弯的不谈, 那个座子上的松香是原厂就有?  这是坏了拆掉补焊了一个吧?  
歌尔怎么凉的? 不就是因为使用二次物料, 这妥妥的是翻修或者产线的不良品人工维修再做销售

extrame

风采 发表于 2022-11-13 19:26
华硕售后这方面真的不用操心。

只要挨个打是么....
现在就京东自营, 有问题就退, 过了自营处理期限就当无保的用了...

风采

extrame 发表于 2022-11-14 10:11
只要挨个打是么....
现在就京东自营, 有问题就退, 过了自营处理期限就当无保的用了... ...

买过售后过你就不会说出这种笑话了。

extrame

风采 发表于 2022-11-14 10:22
买过售后过你就不会说出这种笑话了。

我就是买过售后过才这么说...
京东售后还靠谱, 剩下的都是外包给本地的售后, 真的是一言难尽.
好在一般都不爱坏, 买时候挑品质好些的大都能用的住.

renzenglei

好球男 发表于 2022-11-14 09:00
微星没有弯针无忧，这是jd自己的服务。 微星是弯针帮修，不收钱

[/attachimg]

2

我因为这个问题找过京东，但是京东说这个是主板厂商赠送的服务，所以才显示是京东售后，就没继续和JD咬文嚼字。如果较真下去还真不好说。

wowking

vip01 发表于 2022-11-13 19:39
这不是东哥家一直没货么。。。我一直蛮喜欢微星家东西的。。。结果这次被恶心到了 ...

我就买一次微星的主板就不会再买了，主板居然硬盘灯常亮，问微星售后技术，他们说不知道为什么，说都是这样的，是正常的。

好球男

renzenglei 发表于 2022-11-14 10:32
我因为这个问题找过京东，但是京东说这个是主板厂商赠送的服务，所以才显示是京东售后，就没继续和JD咬文 ...

据我所知，这个真不是微星原厂服务，至少在实体店上是没的。 可能是电商稿的吧。这种第三方的一般都不是太靠谱，举个例子，以前jd买充电宝199元，买了3年全保服务，过了1年多坏了，找jd，踢给我一个第三方售后，东西寄过去说送修不好，只退60多。我说是3年全保吗？最后扯皮1个月交了38元一共赔了99元。。。那牌子是罗马仕，md

tochi

MSI在大陸的售後保養是自家做的？

好球男

tochi 发表于 2022-11-14 10:52
MSI在大陸的售後保養是自家做的？

三家都是外包。

九天御风

不能惯着，要不然以后遇到这种事吃亏的就是自己

treedom

刚换了台lg显示器，感觉还好啊。拍张照就给我换了，难道因为我便宜？

lolzcocobe

treedom 发表于 2022-11-14 11:56
刚换了台lg显示器，感觉还好啊。拍张照就给我换了，难道因为我便宜？

看客服想不想跟你拉扯。

说来你不信，LG的品控问题，我因为同一件事打了两次电话。

一次极限对抗路，一次二话不说让我邮，我也整不明白他们到底是怎么个套路。

ss529

ztqqwwee 发表于 2022-11-13 19:46
我也是这块版，也是有状况，rbg灯控用不了，去问客服也是和楼主差不多的遭遇，上来一点歉意都没有，先语言 ...

我是Z790刀锋钛，前天买的VK的GL360，那个风扇灯和冷头灯都不亮或亮一半，三针的灯控插头插了N次也不行，后来发现连主板CPU边上那个散热片的RGB灯都不亮了，也不知为什么，看了你这个，拔电池？

mdeu

slmdkxyf 发表于 2022-11-14 08:06
是不是京东微星旗舰店？如果是哪家是著名黑店。南京高伟。说多都是泪。这个江苏省代，丧尽天良 ...

微星京东自营旗舰店那这家呢？

我显卡和主板都是这个店铺买的

mescal

yufeiyuejs 发表于 2022-11-13 19:37
笑死，你要是真收了微星钱我都能理解，要是没给你钱你这样说我真的是无语 ...

我觉得他应该收了钱，