京东自营购买显示器被拒，不太能理解为啥现在这样了

红清

shikkoku 发表于 2024-10-25 10:09
如果键盘上有序列号，那就12315投诉京东，让京东查，证明他们没问题。如果是杂牌小厂没序列号溯源。 ...

已经解决了，取消了售后重新申请，让自营商家赶快统一就没事了，不知道为啥jd突然介入进来然后给拒了。。

shikkoku

红清 发表于 2024-10-25 10:38
已经解决了，取消了售后重新申请，让自营商家赶快统一就没事了，不知道为啥jd突然介入进来然后给拒了。。 ...

看你原来的意思是，商家售后愿意帮你换，但是京东平台介入后却驳回了？？？其实商家店铺客服回复同意换，你申请的时候可以把聊天记录一并提交，审核会比较快。

红清

shikkoku 发表于 2024-10-25 10:56
看你原来的意思是，商家售后愿意帮你换，但是京东平台介入后却驳回了？？？其实商家店铺客服回复同意换， ...

是的，主要jd介入后，调查就调查了两天，打电话的时候我说商家都同意了，然后客服好像很吃惊的样子，然后说那商家同意的话我们需要去复核下，我说要多久，他说这么没法保证，连个最晚时间都不给（听着意思打算拖着），然后我就又去找商家聊，直接解决的。

shalei2004

cuixiang 发表于 2024-10-23 22:33
我见到最牛的拒退理由是：你把包装拆了，所以不能退货。

7天无理由退货，是不拆包装的前提下。 ...

没有拆封、没有使用。。。。

一堆附加条件，不仔细看真容易误会

wei73

看到 ROG 那就不难理解了

wei73

ooff22 发表于 2024-10-23 23:18
这...如果你是商家,你会如何处理呢???7天无理由不是这样用的....

7天无理由  你眼里只有7天吗？ 无理由就无视了啊

Cappuccino0601

个人挺支持取消7天无理由的，之前买一个HTC便宜的4K显示器当副屏，2次都是明显拆过的二手货（泡沫破损，位置偏移，线缆包装已拆），甚至都不做翻新封装。所以现在狗东都叫二手东了。

mingtian

yxs-yan 发表于 2024-10-24 06:45
我最近退了5台BENQ DELL AOC 红米 acer自己留下了一台DELL是13号从总代发JD仓的，有两台是要走验货环节，但 ...

看来是个退货老手了

yxs-yan

mingtian 发表于 2024-10-29 15:47
看来是个退货老手了

我还真没怎么7天无理由，但是显示器太特殊了，眼睛是自己的，电商把卖场打的都没了，那么我买个人体验类的东西就必须要试，这也是当年JD7天无理由的由来。东子自己都说了这是消费者的权益，你在享受底价的同时也必须接受二手，同时也可以充分享用权利。但是！我退货我配件都不拆的，线材全是自己的，做到片纸不少。摸摸党最烦的是素质差。