买家以手机原装贴膜太花为由，要求退货（2.22更新）

doly

推荐卖家在发货前，在*鱼单独发几张高清详细图给买家比较好， 尤其是高价值物品，即对自己的保证也是对买家的保证！双方现在现在都有担忧，协商或者其他途径吧

songmao39

站买家！

xycg

nisan 发表于 2021-2-16 12:05
是的，你是不是故意还是弱化问题，这种情况无法考证，这些都是怀疑，没有任何的根据，

我从来不去怀疑， ...

针对你最后一句：
这原厂膜在我看来就相当于主板上贴在logo上面那层膜，甚至没了这层膜也不会对成色构成任何影响。
而且华为原厂膜并不像钢化膜这种硬材质，而更像多张主板logo上那层软膜叠加在一起的效果。主板logo那层膜有多容易弄出划痕相信你也清楚吧
所以我并不认为这膜的问题有多严重
并且 争论这膜严重不严重其实没什么意义，每个人的评判标准不一样。我要是买家，拿到手机看都不看这膜，直接撕了。但现在我已经不太信任买家，所以不接受买家自己撕膜检查。

最大疑点之一是买家签收后24小时才给我反馈这问题，我印象中签收当晚在闲鱼就点了一下提醒收货，为何要拖这么久才反馈问题？

nisan

楼主是我的话， 让对方随便找个直播的网站，比如虎牙，现场直播撕膜，撕膜之前讲好约定，

如果有划痕，全额退款，如果没有划痕，补一个高档膜的钱给买家。

前提是买家赞同你这么做，说实话，买家已经对这台机器失去了信心，还有卖家本人。

nisan

xycg 发表于 2021-2-16 12:26
针对你最后一句：
这原厂膜在我看来就相当于主板上贴在logo上面那层膜，甚至没了这层膜也不会对成色构成 ...

是的，我赞同你这个膜严重不严重的自己的理论，关键是买家赞同不赞同？

你问过买家赞同膜损害都什么程度，买家都买吗？

闲鱼说的有划痕，关键是不只是划痕这么简单，这个也产生了信任问题，

从产品出现的信任的问题，直接影响了个人，这才是问题的关键。

核心原因还不是没有描述清楚和上高清图吗？


卖家请记住一点，没有高清图片在前，闲鱼说划痕的事情在前，闲鱼确认付款在后。 前后顺序很清楚。

没事，卖家我只是建议和自己的看法，如果是我，我就让退，自己描述不清楚再前的，这没有什么好讲。

或者直接减钱，看人家同意不同意，我觉得这是负责任的做法和态度。

SANJII

其他不论，就买家3楼的打字聊天内容，用词，
让我这个第三者看着不舒服。

南京土著

华为的手机也买过几部，原厂的膜虽不耐用，但只用几天也到不了卖家这个程度，感觉是指甲刻意扣过，外物撞击过。

换我是买家，拿到这个机器，也不敢直接撕膜，万一撕了膜，屏幕有划痕或是其他损伤之类更是说不清，说全程视频的，可以自己试试，有些划痕真的不太好拍，就算拍了从视频里也不一定能看出来。

换我是卖家，我在发贴时，会把原厂膜撕了，多角度拍照证明屏幕无问题（毕竟6000多的手机，一次成交总是最好的），发货时再把原厂膜贴上，保护一下。

从安全的角度，买家赔个运费原路寄回，卖家重新卖吧。

hzwq

买家要是纠结膜，买之前为什么不要图？要是纠结屏幕，膜撕掉看看不就完了，有问题该退就退呗。别扯什么分高分低，你也不是买分

hbabyl

这买家和卖家都是第一次用华为吗？手里里面有个服务可以查询免费项目，其中就有更换膜。mate40是金牌机型去里面指定的服务中心一年之内免费换两次膜这你们都不知道？还在这里扯来扯去的都闲得蛋疼吧。我m40pro也换过一次了，华为原装软膜就这质量，不过卖家确实用得狠了点。

djz55555

三天把膜用成这样，卖家是用手机砸核桃了吗？还是用伊拉克回来的

xycg

SANJII 发表于 2021-2-16 14:51
其他不论，就买家3楼的打字聊天内容，用词，
让我这个第三者看着不舒服。

我一直不想在这帖子里回他，因为他戏真的很多，一堆主观性的判断，如果回他的话，这帖容易变成吵架帖。我帖子一直都是讲事实摆依据，就事论事。。。

chnhhwz

我这边南方农村，10块确实是一个利是钱

3401225

卖家心大了点，这近距离屏幕磕碰（我认为是磕碰，不是单纯的划痕）确实应该告诉买家，而且给图到他最好，

因为你这是买了三天的机子，就我个人理解，爱机，新买的，三天我也不认为会多严重，顶多手指那种划痕

这个事情前因确实就是这个，所以，后来的你俩互不信任，猜测都是基于这个的引申，也没啥意义

我觉得最好的就是，你补他个膜钱，他录视频拆膜。当然需要他同意

最坏打算，同意楼上几位的观点：退了重卖，拍图，裸机图，谁买谁自己贴膜去

rivaldokfc

10块钱，一星期生活费

军火商

kempes 发表于 2021-2-16 09:19
这就是 我不出 小号的原因，奇葩太多了，几十块买个号又能回来

怎么看大号小号

jetli

70楼说可以免费换膜，还是2次，买家不妨试试

xycg

xiaomei123 发表于 2021-2-16 23:34
原贴的拍照和实物感觉出入也太大了，加上说有说自己6300买了代碎屏险的，如果买家找个理由想退货，主要还是 ...

1.我可没说过有碎屏险
2.我原贴也是实物，不存在不是实物的说法，只是我原贴的图片欠曝，屏幕瑕疵显得没那么明显。但仔细看，其实还是能看到我所描述的瑕疵，包括买家所谓的“弹坑”。我卖东西用相机拍得照片基本都是稍微欠曝的风格，可参考我过去的二手帖

gemini119

这种坑很容易弄，跟钥是一起揣兜里多几次就这样了，之前联想手机自带的膜，磕得全是气泡，还有那种明显硬物挤压推出来得痕迹，后来受不了了，直接揭了膜，屏幕什么事没有。

nisan

tmvp 发表于 2021-2-16 17:18
又是一个赔偿10元巨款的。
真是奇葩哪里都有

从哪个眼里面看出来 让赔偿10元的？ 钛金眼 ？带什么节奏！，给多能一样！
唯恐天下不乱的！，奇葩的眼里，别人都是奇葩。

连个最基本的逻辑关系都搞不清楚，  没有准确描述商品在前，买家购买在后。

卖家闲鱼说原帖膜有划痕，看看楼上的图片，是划痕的概念？ 说严重就是货不对板，这有什么好解释的。

这个所谓的“货” 就是原厂贴膜+原厂手机。

我是说过了，如果卖家上来就把“划痕”图片给买家，买家如果在买，买家活该，不应该退货！

gao37

多大的事，卖家都说撕下膜有磕碰就退，撕了不就行了。。。不放心撕的时候拍个视频就行了，没啥好扯的！！

还什么大过年找不到贴膜使用会有痕迹？一看就是买家不想要了，找个借口罢了！！！

xycg

gao37 发表于 2021-2-17 10:23
多大的事，卖家都说撕下膜有磕碰就退，撕了不就行了。。。不放心撕的时候拍个视频就行了，没啥好扯的！！

...

买家就一点足以支撑你的观点：早上签收，当天晚上都没反馈，第二天才反馈要退货。按常理来说，大几千块钱的东西，再怎么忙，晚上总有时间拆开吧。为何要隔这么久才反馈？

fangwenqing

我站买家，这膜的事情是买家付完钱再说的，这性质就变了。

xycg

fangwenqing 发表于 2021-2-17 11:06
我站买家，这膜的事情是买家付完钱再说的，这性质就变了。

我原贴第一张图其实也能看到膜的问题，发货前我再次强调屏幕膜的问题，这时候大可退款，大家也不用折腾。
买家早上9点签收后为何要拖到24小时之后才给我反馈要退货呢？二手买卖可不是电商7天无理由退货。

歪脖浪子

建议以后论坛卖手机发货前都撕了膜，没有膜总可以吧，少了很多麻烦

ap0509435

fangwenqing 发表于 2021-2-17 11:06
我站买家，这膜的事情是买家付完钱再说的，这性质就变了。

这个得看情况吧，如果说付完钱卖家说膜有问题，买家看了说没问题继续交易或者买家不喜欢可以退，那么这样其实没啥问题，这时候说膜的问题也算是给买家一个提醒。如果卖家说膜有问题但买家已经付了款退货就算鸽子那这才算你所谓的性质变了。